POLÍTICAS Y CONDICIONES LEGALES
ALYS EVENTOS BY YAS CORDERO EVENT PLANNER
1. Objeto del servicio
Alys Eventos se dedica a la prestación de servicios de planificación, organización, decoración y logística para eventos sociales, tales como bodas, fiestas infantiles y corporativas. Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta las condiciones establecidas en este documento.
2. Reservas y Contratación
Para confirmar un servicio, el cliente deberá realizar un anticipo del 40% del valor total del evento.
El saldo restante deberá ser cancelado al menos [ocho días] 8 días antes de la fecha del evento.
Las reservas están sujetas a disponibilidad y se confirmarán únicamente una vez recibido el anticipo.
3. Cancelaciones y reembolsos
Si el cliente cancela el evento con más de 90 días de anticipación, se reembolsará el 40 % del anticipo.
Las cancelaciones realizadas con menos de 90 días no serán reembolsadas debido a los gastos operativos y logísticos.
En caso de fuerza mayor (como desastres naturales o restricciones gubernamentales), se buscará reprogramar el evento en una fecha acordada entre ambas partes.
Si el cliente desea reprogramar el evento, se buscará una solución para mantener el anticipo como parte del pago del nuevo evento, siempre que sea viable y en un tiempo no mayor de 6 meses.
4. Responsabilidades de las Partes
Responsabilidades del Cliente:
Proveer información precisa sobre el evento, como fecha, hora, número de invitados, y otros detalles necesarios para la planificación.
Obtenga los permisos correspondientes en caso de eventos en espacios públicos.
Responsabilidades de ALYS EVENTOS:
Cumplir con los servicios contratados según lo especificado en el acuerdo o contrato firmado.
Notificar con anticipación cualquier inconveniente que pueda afectar el cumplimiento de los servicios.
5. Uso de Imágenes y Material Visual
Al contratar nuestros servicios, el cliente autoriza el uso de imágenes del evento para fines promocionales en redes sociales y otros medios de difusión. Si no desea que se utilicen imágenes, deberá informarlo por escrito antes del evento.
6. Propiedad de los Elementos Decorativos
Todos los elementos decorativos y de mobiliario son propiedad de ALYS EVENTOS, salvo que se indique lo contrario.
Los clientes serán responsables de cualquier daño o pérdida de los elementos durante el evento.
7. Protección de Datos Personales
De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, ALYS EVENTOS, garantiza la protección de los datos personales proporcionados por el cliente. Estos datos serán utilizados únicamente para la prestación de los servicios contratados y finos administrativos.
8. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos
Estas políticas se rigen por las leyes de la República de Colombia. En caso de controversias, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Barranquilla (Atlántico).
9. Procedencia Lícita de los Pagos
ALYS EVENTOS, únicamente acepta pagos provenientes de actividades lícitas y en cumplimiento de las leyes colombianas, en especial aquellas relacionadas con la prevención del lavado de activos y la financiación del terrorismo.
Al realizar un pago, el cliente declara que los fondos utilizados provienen de actividades legales y que cumplen con las normativas vigentes en Colombia.
ALYS EVENTOS, se reserva el derecho de solicitar documentación adicional para verificar la procedencia de los fondos si se considera necesario.
El cliente se compromete a realizar los pagos a través de los medios autorizados por ALYS EVENTOS, como transferencias bancarias, consignaciones, o pagos electrónicos.
En caso de que se detecten irregularidades en los pagos o en la procedencia de los fondos, ALYS EVENTOS, podrá suspender el servicio de manera inmediata y notificar a las autoridades competentes si es necesario.
Para toda consulta o comunicación con nuestra empresa, a continuación los medios de atención.
WhatsApp: +57 3002055549
Correo Electrónico: [email protected]
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